アイフルを利用できる時間は?窓口利用や借り入れが可能な時間を解説
(画像:NET MONEY編集部)

アイフルで借り入れを検討している方は、まず営業時間について把握しておきましょう。

Web申し込みは24時間いつでも可能ですが、審査や借入れの時間は限られています。特に即日融資を希望する場合は、申込時間と審査の対応時間に注意が必要です。

本記事では、アイフルの申込みから審査、借入れ、電話相談、そして土日営業までの対応時間を分かりやすくまとめました。スムーズに借り入れができるよう、ぜひ参考にしてください。

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※注釈
* お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
** 契約がはじめての方。契約日の翌日から適用。
  1. アイフルの営業時間は?
    1. アイフルの電話(コールセンター)はサービス内容によって営業時間や番号が異なる
    2. アイフルの無人契約機は毎日9時~21時!土日祝日も利用可
    3. アイフルのWeb(インターネット)サービスは24時間365日営業
    4. アイフルの提携ATMの営業時間は金融機関により異なる
  2. アイフルのチャットやメールの営業時間は?
    1. アイフルのチャットサービスはAIなら24時間対応
    2. アイフルのメールは24時間対応だが状況により回答に時間がかかる
  3. アイフルの審査対応時間は毎日9時~21時!即日融資もできる
    1. アイフルは土日祝日も審査に対応している
    2. アイフルの審査時間はWeb申込みなら最短18分!即日融資OK
    3. アイフルの無人契約機でも営業時間内(9時~21時)に審査対応すれば即日融資を受けられる
  4. アイフルで新規申込み、借入れ、返済の営業時間まとめ
    1. アイフルで新規申込するときの窓口と営業時間
    2. アイフルで借入れするときの窓口と営業時間
    3. アイフルで返済するときの窓口と営業時間
  5. アイフルの営業時間に関するよくある質問(Q&A)
    1. アイフルは土日営業していますか?
    2. アイフルの年末年始の営業時間は?
    3. アイフルの問い合わせの営業時間は?

アイフルの営業時間は?

アイフル

アイフルの営業時間は、申込方法やコールセンターの目的などによって異なります。ここでは、申込方法や利用手段別に営業時間や手続き内容について詳しく解説していきます。

アイフルの営業時間

   
申込方法 営業時間 利用できる手続き 定休日
電話
(コールセンター)
9時~18時
※一部内容は24時間受付可能
申込み
借入れ
番号により異なる

詳細はこちら
無人契約機 毎日9時~21時 申込み
契約
なし
Web
(インターネット)
24時間365日 申込み
契約
借入れ
増額申請
返済
なし
提携ATM
(セブン銀行など)
提携先により異なる 借入れ
返済
提携先により異なる

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アイフルの電話(コールセンター)はサービス内容によって営業時間や番号が異なる

アイフルの電話窓口は、サービス内容によって営業時間と電話番号が異なります。それぞれの番号と受付時間、主なサービス内容は以下の通りです。

アイフルの電話(コールセンター)一覧

   
  電話番号 受付時間 土日祝日 サービス内容
取引中の方
専用
0120-109-437 9:00~18:00
※一部内容は24時間受付(23:30~24:30はメンテナンス時間)
・振込口座の確認
・利用金額を確認
・使える金額を確認
・次回返済日・金額を確認
・提携先ATMの確認
・増額希望
・減額希望
・カード紛失
・完済金額を確認
はじめての
申込み専用
0120-201-810 9:00~18:00 申込み
女性専用
(女性オペレーター対応)
0120-201-884 9:00~18:00 「取引中の方専用ダイヤル」「はじめての申込み専用ダイヤル」と同様
苦情申出 03-6631-7920 平日
9:00~18:00
× 苦情対応
夜間・土日祝のカード紛失/盗難専用 0120-109-334 24時間 夜間・土日祝のカード紛失盗難

アイフルを初めて利用する場合の問い合わせは、「はじめてのお客様専用ダイヤル」または女性オペレーター対応の「女性専用ダイヤル」にかけるとスムーズです。

これらの電話窓口では申し込みの流れや必要書類、審査などについて詳しく案内してもらえます。

すでに契約している人が「利用限度額を増額したい」「次回返済日・金額を確認したい」などの問い合わせをする際は「取引中の方専用ダイヤル」を利用しましょう。

アイフルの無人契約機は毎日9時~21時!土日祝日も利用可

アイフルの無人契約機は、毎日9時から21時まで営業しており、土日祝日も利用可能です。仕事などで平日に時間が取れない方でも、自分の都合に合わせて利用できる点が大きなメリットです。

さらに、アイフルの無人契約機は、東京都内には約420店、大阪府内には約200店と、全国の主要都市を中心に多数設置されているため、アクセスしやすいことも魅力です。

無人契約機では、申込手続きから審査、契約、カード発行までをその場で行うことができ、19時までに手続きを完了すれば、ATMを使って即日融資を受けることも可能です。

アイフルの無人契約機概要
営業時間 毎日9:00~21:00
利用手続き ・申込み
・契約
・カード発行
設置場所 近くの店舗を検索

アイフルのWeb(インターネット)サービスは24時間365日営業

アイフルのWeb(インターネット)サービスは 24時間365日営業しており、いつでも申し込みや借入れ、返済が可能です。公式サイトやスマートフォンアプリを利用すれば、深夜や早朝でもスムーズに手続きを進めることができます。

急ぎで融資を受けたい場合や、日中は忙しくて時間が取れない方にとって、24時間対応のインターネットサービスは非常に便利です。

ただし、システムメンテナンスなどの理由により、一部サービスが利用できない時間帯がある点には注意しましょう。

アイフルのWeb(インタネット)の概要
営業時間 24時間365日
利用手続き ・申込み
・契約
・借入れ
・増額申請
・返済
スマホアプリ アイフル公式スマホアプリのダウンロード

収入証明書原則不要

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アイフルの提携ATMの営業時間は金融機関により異なる

アイフルでは、全国の提携金融機関のATMを通じて借入れや返済が可能ですが、利用できる時間帯は、提携ATMによって異なります。

多くの提携ATMで、ほぼ24時間利用できるため、時間や場所を選ばずに借入れが可能です。下表に、アイフルの提携先ATMの営業時間をまとめたので参考にしてください。

アイフル提携先ATM一覧

   
提携先 営業時間 借入れ 返済
セブン銀行 平日:3:00~翌2:00
土曜日:3:00~23:00
日曜日:7:00~翌2:00
祝日:3:00~翌2:00
※月末の23:00~翌日7:00は利用不可
ローソン銀行 月曜日:7:00~23:00
火~金曜日:0:00~24:00
土曜日:0:00~23:50
日曜日:7:00~23:50
祝日:曜日通り
※月末の23:00~翌日7:00は利用不可
イオン銀行 原則7:00~23:00
三菱UFJ銀行 0:10~23:50(※)
西日本シティ銀行 平日:7:00~23:00
土日祝日:8:00~21:00
イーネット 7:00~23:00
十八親和銀行 8:00~21:00
ゆうちょ銀行 平日:3:00~翌2:00
土曜日:3:00~23:00
日曜日:7:00~翌2:00
祝日:3:00~翌2:00
福岡銀行 8:00~21:00 ×
熊本銀行 8:00~21:00 ×
※注釈
※毎月第2土曜日の21:00~翌朝7:00は利用不可

ただし、一部のATMでは 月末の夜間や祝日の利用時間に制限があるため、注意が必要です。特に月末の23時~翌7時にかけては、システムメンテナンスのため利用できないATMがあります。

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アイフルのチャットやメールの営業時間は?

アイフルのチャットやメールは何時から何時まで対応しているのでしょうか。アイフルのチャットはAIとオペレーターの2種類があり、それぞれ対応時間が異なります。

ここでは、アイフルのチャットとメールの営業時間について解説します。

アイフルのチャットサービスはAIなら24時間対応

アイフルのチャットサービスは、AIチャットサービスのみ24時間対応しています。

AIチャットサービスとは人工知能(AI)を持ったチャットボットのことで、申込みや増額、返済の問い合わせなどに対応しています。

毎日24時間営業しており、LINE・Webの2種類の方法があるので気軽に利用しやすいのもポイントです。

さらに、アイフルのチャットサービスにはもう1つ、オペレーターチャットサービスがあり、こちらはアイフルのオペレーターが対応します。

AIチャットサービスで問題が解決しない場合は、オペレーターチャットサービスに問い合わせしましょう。ただし、オペレーターチャットサービスの受付時間は平日の9:00~18:00のみとなっているため注意が必要です。

チャットサービス 営業時間
AIチャットサービス 24時間
オペレーターチャットサービス 平日9:00~18:00

アイフルのメールは24時間対応だが状況により回答に時間がかかる

アイフルのメール問い合わせは、24時間いつでも受け付けています。しかし、メールでの問い合わせは、電話やインターネットでの手続きと異なり、担当者が内容を確認し、個別に返信する形式です。

そのため、問い合わせ内容や混雑状況によっては、回答までに時間がかかる場合があります。

特に、複雑な質問や専門的な知識が必要な問い合わせの場合、詳細な調査や確認を行うため、回答に時間がかかる傾向があります。

急ぎの用件や、すぐに回答が必要な場合は、電話やインターネットでの問い合わせを利用することをおすすめします。

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アイフルの審査対応時間は毎日9時~21時!即日融資もできる

アイフルの審査対応時間は毎日9時~21時までです。Web申込を利用すると最短18分で審査が完了し、条件を満たせば即日融資も可能です。また、アイフルの無人契約機を利用すれば、審査結果が出た後すぐに契約手続きを進められます。無人契約機は土日祝日も対応しており、21時まで営業しているため、急ぎの方にも便利です。

ここでは、アイフルの審査時間や即日融資について解説していきます。

アイフルは土日祝日も審査に対応している

アイフルは、土日祝日であっても審査に対応しています。Web申込みを活用すれば、審査対応時間内(毎日9時~21時)で対応してもらえます。

無人契約機も土日祝日に営業しているため、その場でカードを発行でき、すぐに借入れが可能です。ただし、土日は比較的混在しているため、余裕をもって手続きを進めることが重要です。

また、銀行振込による融資を希望する場合は、金融機関の営業日に注意しましょう。多くの銀行は平日のみ対応となるため、土日祝日に申し込む場合はATMでの借入れを検討するとよいでしょう。

アイフルの審査時間はWeb申込みなら最短18分!即日融資OK

アイフルはWebから申込みすれば、審査は最短18分で完了します。審査がスムーズに進めば、その後すぐに借入れが可能なため、急ぎで資金を調達したい方はWeb申込みがおすすめです。

しかし、即日融資を希望する場合は、審査の受付時間(毎日9時~21時)内に申込み、審査完了、手続きを完了させましょう。

アイフルの無人契約機でも営業時間内(9時~21時)に審査対応すれば即日融資を受けられる

アイフルの無人契約機では、営業時間内(9時~21時)に審査を完了して契約手続きをすれば、即日融資を受けることが可能です。

無人契約機ではその場でローンカードを発行できるので、最寄りの提携ATMからすぐにお金を借りられます。

ただし、審査の状況によっては時間がかかる場合もあるため、即日融資を希望する場合はできるだけ早めの時間帯に申し込むのがおすすめです。

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アイフルで新規申込み、借入れ、返済の営業時間まとめ

アイフルの利用を検討している方にとって、新規申込み、借入れ、返済の各手続きが可能な時間帯を把握しておくことは非常に重要です。

ここでは、アイフルのサービスの営業時間を利用目的別にまとめました。スムーズに手続きを進められるよう、具体的な時間帯を確認しておきましょう。

アイフルで新規申込するときの窓口と営業時間

申込方法 営業時間
Web申込み 24時間365日
無人契約機 9:00~21:00
電話 9:00~18:00

アイフルの新規申し込みは、Web・無人契約機・電話といった複数の方法があります。特に Web申込は24時間対応しているため、忙しい方でもいつでも手続きできるのがメリットです。

アイフルで借入れするときの窓口と営業時間

借入方法 営業時間
提携ATM 24時間
(メンテナンス時間を除く)
振込融資 金融機関により異なる
スマホアプリ
(ATM出金)
24時間

借入れ方法はATM・振込融資・スマホアプリから選べます。振込融資は銀行の営業時間に影響されるため、急に資金が必要になった場合は24時間対応のATMを利用するのがおすすめです。

アイフルで返済するときの窓口と営業時間

返済方法 営業時間
提携ATM 24時間
(メンテナンス時間を除く)
口座引落し 各銀行の振替日により異なる
銀行振込 金融機関の営業時間により異なる
インターネット返済 24時間

返済方法にも、ATM・銀行振込・口座引落しといった選択肢があります。ATMやインターネット返済は24時間利用可能なため、深夜や早朝でも対応できるのが魅力です。

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アイフルの営業時間に関するよくある質問(Q&A)

「アイフルは土日営業していますか?」「アイフルの年末年始の営業時間は?」など、アイフルの営業時間に関してよくある質問をまとめました。

アイフルでの借入れを検討している人はこちらも参考にしてみてください。

アイフルは土日営業していますか?
アイフルは土日も営業しています。無人契約機は毎日9時から21時まで営業しており、土日でも申込みと契約が可能です。また、Web(インターネット)であれば、24時間365日申込みを受け付けています。審査受付時間内(毎日午前9時から午後9時まで)に手続きを完了すれば、土日でも即日融資を受けることが可能です。ただし、土日は申込みが集中し、審査に時間がかかる場合もあるため、時間に余裕を持って申込むことをおすすめします。
アイフルの年末年始の営業時間は?
年末年始も通常通り各種申込み、入出金が可能です。ただし、フリーダイヤル、ナビダイヤル、有人チャットは年末年始は休業となります。また、提携先ATMやインターネット返済では各サービスによって営業時間が異なる場合があります。
アイフルの問い合わせの営業時間は?
アイフルへの問い合わせ方法は複数あり、それぞれ受付時間が異なります。電話での問い合わせは、平日9時から18時までです(一部内容は24時間受付可能)。AIチャットサービスは24時間対応しており、いつでも気軽に質問が可能です。オペレーターによるチャットサービスも、電話と同様に平日9時から18時までとなっています。メールでの問い合わせは24時間受け付けていますが、回答には時間がかかる場合があるため、急ぎの用件は電話やチャットを利用するとよいでしょう。
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