アコムの評判・口コミってどうなの？メリットデメリットも解説！

「アコムの評判って実際どうなの？」

多くの人からの認知度の高い消費者金融のアコムですが、利用前に実際の評判を知りたい方も多いのではないでしょうか？

結論から申し上げますと、最短20分（※）借り入れ可能なアコムは、今すぐお金を借りたい人におすすめのカードローンです。

今回編集部は、アコムの評判について、インターネットの口コミを徹底調査しました。リサーチからわかるアコムの実態や、メリット・デメリットについて紹介しましょう。

目次

アコムの評価表

「初めてのアコム」の文言で知られているアコムですが、実際にはどのような評価を受けているのか、会社概要とともに調査し表にまとめました。

アコムの口コミを一気に紹介

アコムの良い評判・口コミ

消費者金融業界のリーディングカンパニーとして支持されるアコムは、良い評判も多いです。

インターネットの口コミで目立ったのは次の6つの評判でした。

審査がスムーズで初心者でも簡単に行える

審査がスムーズで初心者でも簡単だった。という口コミや評判も多く見られました。

スムーズに審査を行うためには、審査に必要な書類をあらかじめ用意しておくことが重要です。

用意する書類は提出方法によって異なります。以下に審査に必要な書類をまとめましたので確認して準備しておきましょう。

アコムの審査に必要な書類一覧
スマホアプリ・WEBから提出	店舗で提出
下記本人確認書類のうち、いずれか1点の提出 ・運転免許証（裏・表） ・マイナンバーカード（裏） ・パスポート （写真・住所記載部分） ・保険証（表・裏）	下記本人確認書類のうち、いずれか1点の提出 ・運転免許証（裏・表） ・マイナンバーカード（裏） ・パスポート （写真・住所記載部分） ・保険証（表・裏） ※保険証を提出する場合は、契約後にアコムから郵便物を送るか、下記いずれかの補足書類（発行日から6ヵ月以内のもの）を合わせて提出 ・住民票の写し ・公共料金の領収書（電気・ガス・水道等）

以下に当てはまる場合、収入証明も必要になるためあらかじめ用意しておくようにしましょう。

• アコムの利用で50万円を超える契約を行う
• 他社を含めた借入総額が100万円を超える

場合によっては電話で申し込み内容を確認されることもありますが、基本的にあとは回答結果がメールで送られてくるのを待つだけで済みます。

このように必要書類さえ用意していれば、手続きをスムーズに行えるのがアコムの特徴です。

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オペレーターが親切で安心できる

アコムは接客にも力を入れています。実際に、「アコムグループ倫理綱領・行動基準」では次のように明記しています。

①常に、お客さま本位で発想し、お客さまの立場や気持ちを尊重し、行動します。
②公正・誠実に行動し、お客さまの利益が不当に損なわれないよう十分に留意します。
③お客さまとの応対は、親切、丁寧、誠実を旨とし、説明にあたっては、正確で分かりやすい言葉遣いをするよう心掛けます。

引用：アコム｜アコムグループ倫理綱領・行動基準

親切な対応をしてくれるからこそ、はじめての方でも安心して利用できるでしょう。

また、アコムグループは三菱UFJフィナンシャル・グループの連結子会社です。東証プライム市場にも上場している会社の子会社であるため、コンプライアンス等の面でも信用できます。

バレずに借入できる

口コミや評判によると、アコムは「バレずに借り入れしたい」という方 からも高い評価を得ています。Webで完結できるため、店舗や自動契約機に行く必要はありません。また、オンラインで手続きすれば自宅に契約書類が郵送されることもないため、家族に利用を知られる心配もないでしょう。

さらに、アコムはカードレス契約も可能です。プラスチックのWebやスマホアプリでお金を借りることができるため「バレにくい」といえるでしょう。

無利息期間があるため、金利負担なく借りられる

アコムはご契約がはじめての方なら最大30日間金利0円の無利息期間が用意されている点も支持されているようです。 借入金額が10万円でも100万円でも、契約日の翌日から30日間は利息がかかりません。

ただし、無利息期間の対象は「初めて契約する方」だけです。アコムの利用歴がある方は、無利息期間の対象外となっています。

注意すべきなのが、契約日の翌日から無利息期間がはじまるという点です。借入日の翌日ではないため、利息をできるだけ抑えるためには、契約してすぐに利用することをおすすめします。

融資スピードが早い

アコムは最短20分(※)借り入れできます。インターネットなら24時間365日、自分の好きなタイミングで申し込めるのもアコムの強みといえるでしょう。

申し込み方法や契約方法、審査内容、申し込みする時間帯などによって融資スピードは異なるものの、 多くの方が融資スピードの速さに高い評価を付けています。

アコムカードが使いやすい

口コミでは「アコムカードがコンビニなどのATMで使えて便利」という評判も見られました。アコムカードは全国のATMで利用することができます。

全国にあるさまざまな金融機関と提携しているため、急に現金が必要になったときでも安心できるでしょう。

アコムの悪い評判

まず、アコムの悪い評判を4つ紹介します。

借りたら終わり、ローンが組めなくなる

アコムには「借りたら終わり、ローンが組めなくなる」という噂があるようです。しかし、アコムで借りても、ローンが組めなくなることはありません。アコムは日本貸金業協会に登録している、合法的な金融機関です。

商号： アコム株式会社 電話番号： 0120-07-1000 登録番号： 関東財務局長（14）第00022号 日本貸金業協会会員 第000002号

引用：アコム

このように貸金業者として法的に認められているため、利用しても問題ありません。実際に口コミや評判を調べてみても、「アコムで借りたらほかでローンが組めなくなった」といった内容のものはありませんでした。

仮に他社でローンが組めなくなったとしたら、それは返済能力や返済実績に問題があったということになります。

つまり安定した収入があり、期日通りに返済ができていれば他社でローンを組む際も影響はないということです。

審査に落ちた

審査に落ちた、という評判・口コミもインターネットでは散見されます。
そして、審査に落ちた理由が気になる方もいるようです。

審査基準は公開されていません。しかし一般的に、消費者金融の審査で重点的にチェックされる情報はある程度わかっています。

＜一般的な消費者金融の審査で重点的にチェックされる情報＞

• 属性情報：年収・勤務先や勤務年数など支払能力があるかをみる
• 信用情報：過去の借入れで支払遅延がなかったか
• 他社借入状況 ：年収の1/3以上借入れていないか

年収や他社の借入状況、返済能力、信用情報に問題はないか自分でも確認してみましょう。

なお、カードローンの審査に通るかどうかは、業者によって変わります。
アコムはだめでもプロミスは通った、というケースもあるのです。ただし、短期間のうちに複数の業者に申し込むと、審査が不利になる場合もあるので注意してください。

返済手数料がかかる

アコムは提携ATMを利用する場合、取引額に応じて以下の手数料が発生します。

アコムの手数料

また、銀行振込で返済する場合も所定の手数料がかかる点に注意してください。手数料は金融機関によって異なります。 口コミや評判のなかには、このような手数料を懸念する声が多く見られました。

どうしても手数料が気になる、という方はお近くのアコムATMを押さえておきましょう。
→全国のアコムATMはこちら

借入限度額が希望額よりも低い

アコムは希望額どおりの契約ができるとは限りません。場合によっては、借入限度額を引き下げられることもあります。

貸金業法によって借り入れは「年収の3分の1まで」と決められているからです。

過度な借入れから消費者の皆さまを守るために、年収などを基準に、その3分の1を超える貸付けが原則禁止されています（総量規制）。

引用：日本貸金業協会｜1 お借入れは年収の3分の1までです

年収の3分の1に収まる場合でも、審査の内容によっては限度額が引き下げられる可能性もあるでしょう。希望額通りにならなかった場合、ほかの金融機関を利用してみてください。

ただ、最初は希望より低くても、返済実績を積めば増額も可能です。「どのくらい返済実績を積めば良いか」という明確な基準はありませんが、一般的には半年以上きっちり返済すると、増額できる可能性があるといわれています。
詳しくはアコムの公式ページから確認してみましょう

アコムはWeb完結可能ですぐに借りたい人に向いている

ここでは口コミや評判からわかった、アコムのメリットと向いている人の特徴を紹介します。メリットと向いている人の特徴は以下のとおりです。

お金を今すぐ借りたい人

アコムは最短20分（※）融資に対応しているため、お金を今すぐ借りたい人に向いています。

さらに、「振込キャッシング」を利用すると、迅速に自分の口座にお金を用意できる点もアコムのメリットです。ただし、「振込キャッシング」に対応している金融機関は限られているため、事前に自分の利用口座が対応しているか、確認しておきましょう。

書類の郵送と電話による在籍確認を避けたい人

アコムでは、申し込み登録する際に「会社への在籍確認の際に社名ではなく、担当の名前で問い合わせる」「契約段階で郵送を自宅に送らないように設定」を選ぶことができます。そのため、身内や周囲の人にバレたくない人に向いています。

Webで申し込めば紙の書類が家に届くことはありません。また、カードレス契約すればカードも発行されないため、さらに利用していることが気付かれにくくなるでしょう。

お客さまのプライバシーに十分配慮し、担当者の個人名で連絡いたします。

引用元：アコム｜公式サイト

30日以内にお金返す予定の人

30日以内にお金を返す予定の人もアコムがおすすめです。アコムはご契約がはじめての方なら借り入れから30日以内に返済を終えれば、利息を支払わなくて良い無利息サービスを展開しているからです。

消費者金融系のカードローンは銀行系と比較すると金利が高いというデメリットがあります。しかし、無利息期間を活用することで、このようなデメリットを軽減することができるでしょう。

アコムは金利を抑えたい人には向いていない

アコムはメリットばかりではありません。以下に当てはまる場合、アコムではなく他の借り入れ方法を模索したほうが良いでしょう。

スピードより金利の低さを重視する人

スピードより金利の低さを重視する人は、アコムなどの消費者金融系のカードローンではなく銀行系がおすすめです。

アコムは銀行系のカードローンに比べると、金利が高い傾向にあります。

ただし、銀行系のカードローンは基本的に即日融資に対応していないことが多いです。スピードを重視する方はアコムを利用しましょう。

収入がなく、配偶者もいない人

収入がない、配偶者がいないなどの場合、審査が通りづらくなってしまいます。したがって、このような方には向いていません。

配偶者がいる場合、収入がなくても契約できる可能性があります。配偶者がいると配偶者貸付を利用できるからです。

例えば、以下の夫婦がいるとしましょう。

• 夫の年収が250万円
• 妻の年収が50万円

この場合、妻は上限100万円まで借入れが可能です。夫（配偶者）と合算されるため、年収300万円の3分の1、つまり100万円までの借り入れが認められるのです。ただし、借り入れは合算されることから、妻が100万円借り入れると、夫は借り入れできなくなってしまう点に注意してください。

他社と比較してみた

金融機関	限度額	金利	貸付対象	審査通過率
	1万円～800万円	3.0％～18.0％	20歳以上	42.6% ※
	500万円	4.5％～17.8％	18歳～74歳	◎
	500万円	4.5％～18.0％	満20歳～満70歳	◯
	800万円	3％～18％	満20歳～69歳	◯

「はじめてのアコム」というように一社目のカードローンに選ばれることが多いので審査通過率が高いようです。限度額も800万円と高く、だれもが利用しやすいイメージでしょう。

アコムに関するQ&A

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  著者 NETMONEY(ネットマネー)編集部