カードローンに関する利用実態調査

株式会社ZUU(代表取締役:冨田和成、東証グロース4387)が運営する金融情報メディア「NET MONEY」(https://zuu.co.jp/media/)は、この度カードローンの利用実態についてアンケート調査を実施いたしました。

アンケート調査の詳細について

当メディアでは、カードローン借り入れ経験のある国内の20歳から69歳の男女500名(男:250 女:250)を対象としたアンケートを実施しました。

調査概要

実査機関 株式会社 マーケティング・リサーチ・サービス
 調査目的  カードローンの使用状況に関する調査
 調査対象  カードローンの使用経験のある方
 調査方法  インターネットリサーチ
 調査対象者数  500名
 調査実施期間  2023年6月中
 調査対象地域  日本国内
 母集団  カードローン使用経験のある国内の20代~60代の各年代から男女それぞれ約250人ずつ

「カードローンに関する利用実態調査」のサマリ

借入を検討し、申込をした後実際に借り入れした会社として「プロミス」が最も多く選ばれ、2位に「アイフル」、3位に「アコム」が選ばれました。 カードローンを選ぶ上で、「借入の早さ」や「借入・返済のしやすさ」、「借入金利」が重視されています。またカードローン会社からの連絡手段は電子メールが多いようです。

調査結果の詳細

【質問1】今までにカードローンで借入を行ったことのある会社数を教えてください。(単一回答)

借り入れ会社数
(画像=NET MONEY編集部)

54%の人が「1社のみにしか借入を行ったことがない」ことが分かりました

【質問2】カードローンで借入を行った経験のある会社を教えてください。(複数回答可)

借入れした会社
(画像=NET MONEY編集部)

借入を行なった経験のある会社はプロミスが最も多く、続いてアイフル、アコムという結果となりました。

【質問3】借入を行った会社を選ぶ際、重視した点を教えてください。(複数回答可)

重視した点
(画像=NET MONEY 編集部)

借入を行った会社を選ぶ際、借入までの早さや借入・返済のしやすさを重視していることが分かりました。

【質問4】借入を行った合計金額を教えてください。(単一回答)

借入金額
(画像=NET MONEY編集部)

人によって金額にばらつきはありますが、53.2%の人が10万円~100万円借りているようです。

【質問5】申し込みから借り入れまでにおおよそどれくらいお時間がかかりましたか。(単一回答)

申し込み~融資までの時間
(画像=NET MONEY編集部)

29.1%の人が30分未満で借り入れており、88.4%の人が即日で借り入れしていることが分かりました。

【質問6】お申し込み後のカードローン会社からの連絡手段を教えてください。(単一回答)

連絡手段
(画像=NET MONEY 編集部)

お申し込み後、カードローン会社からの連絡手段は電子メールが全体の41.5%を占めていました。

【質問7】勤務先に在籍確認の電話連絡はありましたか?(単一回答)

在籍確認の電話
(画像=NETMONEY編集部)

勤務先に在籍確認の電話連絡については、「いいえ」と回答した人は56%でした。

【質問8】収入証明書の提出を求められましたか?(単一回答)

収入証明書
(画像=NETMONEY編集部)

収入証明書の提出につきましては、58%の人が「いいえ」と回答しました。

【質問9】借入を行った目的を教えてください。(複数回答可)

借り入れ目的
(画像=NETMONEY 編集部)

借入を行った目的は「生活費」が52.9%と最も多いことが分かりました。

【質問10】返済期間はどの程度でしたか?または、どのくらいの期間で完済する予定ですか?(単一回答)

返済予定
(画像=NET MONEY 編集部)

返済の完済期間は「2~3年未満」が28.9%、「1~3ヶ月未満」と短期で完済している人が16.2%という結果となりました。