楽天ETCカードの解約方法は？具体的な手続きや注意点などを解説

楽天ETCカードは一般会員の場合、年会費550円（税込）が発生するため、解約したいと思っていないでしょうか。還元率は1.0%と高いものの、あまり車に乗らないのであれば、意味がないと感じてしまいますよね。

楽天ETCカードの解約方法は自動音声専用ダイヤルに電話すれば、簡単にできます。

本記事では、楽天ETCカードの解約方法について詳しく解説します。また、楽天ETCカード以外でおすすめできるカードを3つ紹介するので、ぜひ参考にしてください。

楽天ETCカードの解約方法は自動音声の電話のみ

楽天ETCカードは、自動音声専用ダイヤルに電話すれば解約ができます。手続きの際にはETCカードの番号が必要です。あらかじめ用意しておきましょう。

窓口の電話番号や受付時間などの情報は、以下の通りです。

楽天ETCカードの解約までの具体的な手続き

自動音声専用ダイヤルでは、以下の流れで手続きを進めます。

自動音声専用ダイヤルでは、5400のスキップ番号を入力しなければいけないので注意してください。

楽天ETCカード以外でおすすめのETCカード2選

ここからは楽天ETCカード以外でおすすめの2つのETCカードを紹介します。いずれもETCカードの年会費は無料です。

■楽天ETCカード以外でおすすめのETCカード

今回ご紹介したクレジットカードのETCカードについて、簡単に説明します。

JCB CARD W

JCB CARD WのETCカードは、年会費永年無料かつ還元率1.0%と高くてお得です。発行手数料も不要です。

また、JCB CARD Wはパートナー店で利用すると、ポイントが最大21倍になる点が大きな魅力です。パートナー店には、スターバックスのeGiftやwelcia、コンビニなど比較的身近なお店が含まれています。

パートナー店をよく利用する人は、JCB CARD Wを作成して、ETCカードも作っておくのがおすすめです。

今なら新規入会してAmazonで買い物すると、利用額の20%分のキャッシュバックがもらえるキャンペーンが実施されています。キャッシュバック額は最大30,000円と、高額でお得です。

エポスゴールドカード

エポスゴールドカードのETCカードは、年会費が永年無料で還元率は通常0.5%と、標準的なスペックです。しかし、ポイントアップショップとしてETC利用を選択すれば、還元率が3.0%まで上がります。

コンビニやスーパー、公共料金などもポイントアップショップに選べるので、定期的に利用するものを選択するとよいでしょう。

エポスゴールドカードのETCカードは、高いポイント還元率を求めている人におすすめです。

今ならオンラインで申し込んでカードを郵送で受け取れば、2,000円相当のエポスポイントがもらえます。

楽天ETCカードを解約しても会員ランクはダウンしない

楽天ETCカードを解約しても、楽天の会員ランクはダウンしません。楽天ETCカードの解約は会員ランクに影響しないと、公式サイトに記載されています。

ETCカードのみの解約の場合は、楽天会員ランクに変更はございません。

引用：楽天カード｜ETCカードの解約手続き

ダイヤモンドやプラチナランクなどの上位ランクの人でも、気にせず楽天ETCカードを解約できます

楽天ETCカードが解約できたか確認する方法

楽天ETCカードが解約できたか確認する方法は、楽天の会員ページである楽天e-NAVIにログインして、確認ができます。再申し込みできるようになっていれば、解約ができています。

具体的な手順は、楽天E-naviにログインしてください。ログイン後、右上にある「お申込み（カード/サービス）」にカーソルを当てます。

下にメニューが表れるので、左側にある「カードの追加」をクリックします。

下にスクロールして、楽天ETCカードをクリックしてください。

クリック後、楽天ETCカードが申し込めるようになっていれば、解約できています。

楽天ETCカードを紛失している場合の解約方法

楽天ETCカードを紛失した状態で解約する場合は、楽天カード紛失盗難ダイヤルに連絡し、カードを利用停止してください。その後、コンタクトセンターに連絡すれば、問題なく解約できます。

楽天カード紛失盗難ダイヤルとコンタクトセンターの電話番号は、以下の通りです。

楽天カード紛失盗難ダイヤル

楽天カード紛失盗難ダイヤルのチャットサポートは、実際のオペレーターとテキストにてサポートを受けるサービスです。楽天e-NAVIから問い合わせできます。電話がつながらなかったり、電話ができない状況の場合は、チャットサポートを利用してみましょう。

楽天ETCカードの申し込み直後の解約なら年会費はかからない

楽天ETCカードの申し込み直後の解約なら、年会費はかかりません。間違えて申し込んでしまった場合、すぐにコンタクトセンターに連絡して、解約手続きを行いましょう。

楽天ETCカードを解約するために直接オペレーターと話す方法

もし直接オペレーターと話して解約手続きを進めたい場合、コンタクトセンターに連絡してください。

ただし、電話がつながりにくい場合があります。電話をかけてもすぐにつながらない可能性があることを、あらかじめ把握しておきましょう。

楽天ETCカードを解約する際の注意点

楽天ETCカードを解約する際の注意点は、以下の5つです。

楽天ETCカードの解約にあたっての注意点を、それぞれ説明します。

楽天ETCカードを解約すべきか再検討するべき

そもそも楽天ETCカードを本当に解約するべきか、再検討しましょう。楽天ETCカードはポイント還元率が1.0%と高く、非常にお得だからです。

実際に他のETCカードとポイント還元率を比較してみましょう。

楽天ETCカードの還元率はエポスゴールドカードのETCカードより0.5%高いです。このように楽天ETCカードは、ポイントが貯まりやすいカードだといえます。

また、一般会員だと年会費が550円（税込）かかるとはいえ、年会費無料となるプラチナランク以上になるのは、あまり難しくありません。

プラチナランクになるための条件は、過去6ヵ月で2,000ポイント以上、かつ15回以上ポイントを獲得することです。例えば、以下のように楽天カードを使えば、プラチナランクになれます。

他にも、楽天市場や楽天トラベルなどのサービスを利用すればポイントは貯まりやすいです。

つまり、普段から利用しているサービスを楽天に変えるだけで、一般会員からランクアップにつながります。その結果、楽天ETCカードの年会費無料につながるのです。

このように年会費を理由に、解約するのは時期尚早かもしれません。

楽天ETCカード発行直後の解約だと年会費はかかる

楽天ETCカードが発行後に解約した場合、年会費がかかってしまいます。

もし間違えて申し込んでしまった場合は、コンタクトセンターに連絡して、すぐに解約手続きをしてください。

未払いの料金は支払い義務がある

楽天ETCカードの解約時に未払いの料金がある場合は、楽天カードの利用料金引き落とし日に一括請求されます。

楽天ETCカードは解約した直後に利用停止される

楽天ETCカードの解約手続きをすると、直後に使えなくなります。

解約後に楽天ETCカードを利用する予定がある場合、解約時期の見直しをしましょう。

解約した楽天ETCカードは破棄する

解約した楽天ETCカードは、ハサミをいれて使えないようにしてから破棄してください。ETCカードには利用履歴や個人情報などが入っているため、情報漏洩のリスクがあります。

ICチップやカード番号が分からないように、ハサミで細かく裁断しましょう。

楽天ETCカードの解約に関するFAQ

楽天ETCカードの解約にあたって、よくある疑問をFAQ形式でまとめました。ぜひ参考にしてください。

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  著者 NETMONEY（ネットマネー）編集部